현재 위치
Home > FAQ
질문/답변
번호
분류
제목
5
회원가입/정보
아이디와 비밀번호를 분실했어요
질문

아이디와 비밀번호를 분실했어요

답변

쇼핑몰 상단에 [로그인] - [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 아이디 / 비밀번호 찾기가 가능합니다. 고객님 성함과 이메일 주소를 입력하시면 임시비밀번호가 고객님 이메일 주소로 발송됩니다. 이용 후에도 확인이 되지 못할 경우 1:1문의 게시판(또는 help@siruane.co.kr)을 이용하시거나 시루아네 고객센터 032-325-8300으로 문의주시기 바랍니다.

4
회원가입/정보
회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?
질문

회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?

답변

회원 아이디의 변경은 불가능합니다.

아이디 변경을 하시려면 회원 탈퇴 후 재가입을 하셔야 합니다. 이 경우, 쿠폰 및 적립금, 주문내역이 전부 삭제됩니다. 비밀번호 변경은 쇼핑몰 로그인 후 마이페이지 내에 수정하기 버튼을 클릭하시면 변경이 가능합니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1문의 게시판(또는 help@siruane.co.kr)을 이용하시거나 시루아네 고객센터 032-325-8300으로 문의주시기 바랍니다.

3
회원가입/정보
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
질문

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

답변

시루아네 쇼핑몰의 어떤 점이 마음에 안드셨나요? 부득이하게 탈퇴 신청을 하실 경우 불편사항을 기재해 주시면 참고하여 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 탈퇴신청은 쇼핑몰 로그인 후 상단 [마이페이지] - [회원정보] - [회원탈퇴신청]에서 신청해 주시면 됩니다. 회원탈퇴를 하신 경우에는 쿠폰 및 적립금, 주문내역이 같이 삭제되며, 같은 아이디로 재가입이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다. 고객님이 다시 찾아오고 싶은 시루아네 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1문의 게시판(또는 help@siruane.co.kr)을 이용하시거나 시루아네 고객센터 032-325-8300으로 문의주시기 바랍니다.

2
회원가입/정보
해외거주자는 회원가입이 가능한가요?
질문

해외거주자는 회원가입이 가능한가요?

답변

회원가입은 가능하나 저희 시루아네 제품 특성상 해외배송은 지원하고 있지 않습니다. 해외 거주자가 국내 배송을 이용하시는 것은 가능합니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1문의 게시판(또는 help@siruane.co.kr)을 이용하시거나 시루아네 고객센터 032-325-8300으로 문의주시기 바랍니다.

1
회원가입/정보
회원가입은 어떻게 하나요?
질문

회원가입은 어떻게 하나요?

답변

시루아네 쇼핑몰 회원가입은 무료입니다.

쇼핑몰 상단 [회원가입]에서 회원약관, 개인정보수집/허용 정책에 체크하신 후 은정맘 이용약관 및 개인정보 보호정책에 동의를 체크하신 후 이름, 아이디(아이디중복확인 체크), 비밀번호 등 필수 입력사항을 입력해 주시면 회원 가입이 완료됩니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1문의 게시판(또는 help@siruane.co.kr)을 이용하시거나 시루아네 고객센터 032-325-8300으로 문의주시기 바랍니다.

  1. 처음
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5
  7. 6

Creamy yammy the best choice/creamyyammy.com

상호명 : 에프앤커뮤니케이션즈 ㅣ 주소 : 경기도 부천시 원미구 부일로199번길 31, 802호(닛시프라자)
사업자등록번호 : 107-19-40284 ㅣ 통신판매업신고 : 2015-경기부천-1037 ㅣ 개인정보관리책임자 : 이순례
대표자 : 김영태 ㅣ 전화번호 : 032-325-8300 ㅣ 이메일 : help@siruane.co.kr

새창_국민은행